Lorsque vous investissez dans de nouveaux meubles, la dernière chose dont vous voulez vous soucier est un dommage accidentel ou des réparations inattendues. Une question courante que nous entendons souvent de la part des clients de La-Z-Boy Ottawa, Gatineau & Kingston est la suivante : « Vaut-il la peine d'acheter un plan de garantie prolongée de 5 ans ? » Dans cet article, nous explorerons les avantages du plan de protection de 5 ans de La-Z-Boy, vous aidant à décider s'il vous convient.
Principaux points à retenir :
Dans Cet Article:
Le plan de protection de 5 ans de La-Z-Boy offre une couverture complète pour vos meubles au-delà de la garantie standard du fabricant . Dès la livraison de vos meubles, ce plan protège contre les dommages accidentels tels que les taches, les déchirures, les fissures et les pannes mécaniques pendant cinq ans.
Contrairement aux garanties classiques qui ne couvrent que les défauts de fabrication, le plan de La-Z-Boy garantit que vos meubles restent protégés contre les accidents du quotidien. Si votre article ne peut pas être réparé, vous pouvez même recevoir un crédit en magasin équivalent au prix d'achat initial.
Le plan offre une couverture étendue sur différents types de meubles, notamment en tissu, en cuir et en bois. Voici une répartition de la couverture :
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Couverture |
Meubles en tissu |
Meubles en cuir |
Meubles en bois |
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Rupture de la charpente |
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✔ |
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Pannes mécaniques (fauteuils inclinables, etc.) |
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Taches de nourriture et de boissons dans la maison |
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Déchirures, déchirures ou perforations accidentelles |
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Transfert de couleur à partir de jeans ou d'encre |
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Remarque : Le plan de protection couvre également les matelas-lits, la séparation des coutures et les dysfonctionnements électriques.
Il y a quelques exclusions à garder à l'esprit. Le plan de protection de 5 ans de La-Z-Boy ne couvre pas les dommages causés par :
Le coût du plan dépend du prix de vos meubles. Voici un exemple de niveaux de prix :
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Prix des meubles |
Coût du plan |
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0 $ - 299 $ |
59 $ |
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300 $ - 449 $ |
79 $ |
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450 $ - 599 $ |
99 $ |
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600 $ - 700 $ |
119 $ |
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701 $ - 1 000 $ |
149 $ |
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1 001 $ - 1 500 $ |
179 $ |
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1 501 $ - 2 000 $ |
199 $ |
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2 001 $ - 2 500 $ |
239 $ |
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2 501 $ - 3 000 $ |
259 $ |
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3 001 $ - 4 000 $ |
319 $ |
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4 001 $ - 5 000 $ |
359 $ |
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5 001 $ - 6 000 $ |
479 $ |
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6 001 $ - 8 000 $ |
599 $ |
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8 001 $ |
7% de vente |
Il est important de noter que ces pièces seront différentes si vous ajoutez certaines améliorations à votre mobilier (ex. : alimentation électrique d'un fauteuil inclinable manuel). Pour connaître le prix exact, visitez l'un de nos magasins La-Z-Boy à Ottawa, Gatineau ou à Kingston .
Le plan de protection de La-Z-Boy est plus complet que les autres garanties, allant au-delà de la couverture typique des autres plans de service. Voici quelques éléments que le plan de protection couvre au-delà de la garantie du fabricant...
En plus de la protection, La-Z-Boy inclut des extras comme un kit de protection du cuir ou du tissu au moment de l'achat, ainsi que cinq ans de recharges gratuites pour le conditionneur de cuir, quelque chose que de nombreux autres détaillants facturent en supplément, augmentant les coûts globaux.
Le plan de La-Z-Boy couvre également non seulement les taches de nourriture et de boisson, mais aussi les déchirures, coupures et séparations accidentelles des coutures pendant cinq ans, des protections rarement offertes par d'autres. Le service après-vente interne assure un niveau élevé de soins personnalisés. Lorsque des réparations sont nécessaires, leurs techniciens se rendront à votre domicile et, si nécessaire, transporteront les meubles dans leurs locaux.
Même après l'expiration de la garantie, les services sont disponibles moyennant des frais, garantissant une assistance continue. La-Z-Boy garantit également la valeur de remplacement intégrale des articles qui ne peuvent pas être réparés, contrairement à de nombreuses autres entreprises qui répartissent leur couverture au prorata dans le temps.
Par exemple, Nikhil Patel, le directeur de La-Z-Boy Kanata, raconte qu’il a aidé un client à acheter un canapé d’angle de quatre ans. « Il a reçu un crédit intégral après l’arrêt de la production du cuir, ce qui lui a permis de choisir un nouveau meuble », dit-il.
De plus, après cinq ans d’utilisation sans problème, La-Z-Boy récompense ses clients en leur offrant un crédit égal à la valeur du plan de protection. Ce crédit peut être appliqué à de nouveaux meubles, offrant ainsi une valeur et une flexibilité supérieures à celles de la plupart des concurrents.
Que se passe-t-il si mes meubles ne sont pas réparables ?
Si La-Z-Boy ne peut pas réparer vos meubles, vous pouvez recevoir un crédit en magasin correspondant au prix d'achat initial.
Puis-je obtenir un remplacement si mon meuble n'est plus fabriqué ?
Oui, si votre article n'est plus fabriqué et ne peut pas être réparé, vous recevrez un crédit pour un remplacement.
Est-ce que je reçois quelque chose si je n'utilise pas le plan ?
Oui ! Si vous ne faites aucune réclamation au cours des cinq ans, vous recevrez un crédit en magasin équivalent à 100 % du coût du plan. Ce crédit peut être appliqué aux achats futurs de 600 $ ou plus.
Maintenant que vous comprenez mieux le plan de protection de 5 ans de La-Z-Boy, il est temps de décider s'il s'agit du bon choix pour vous. Avec une couverture contre les accidents et la possibilité de recevoir un crédit en magasin après cinq ans sans réclamation, ce plan offre une tranquillité d'esprit précieuse.
Visitez l'une de nos salles d'exposition locales situées à Ottawa, Gatineau ou à Kingston pour en savoir plus sur notre plan de protection. Vous pouvez également planifiez une visite en ligne avant de venir.
Nos conseillers commerciaux sont toujours prêts à vous aider. Profitez de notre services de décoration d'intérieur pour voir comment nos meubles peuvent s'intégrer dans votre maison. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos meubles en général, consultez notre guide d'achat complet de meubles.
*PE
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