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Lorsque vous investissez dans un fauteuil inclinable La-Z-Boy, il devient rapidement plus qu'un simple meuble. Que vous vous détendiez après une longue journée, que vous lisiez votre livre préféré ou que vous fassiez une petite sieste, votre fauteuil devient un élément précieux de votre quotidien.
Mais que se passe-t-il lorsque quelque chose ne va pas ? Vous auriez peut-être dû lire ce qui était couvert par la politique de garantie étendue. Vous pouvez aussi lire cet article et en savoir plus ici !
Les fauteuils inclinables La-Z-Boy sont-ils vraiment garantis à vie ? Découvrons-le !
Are La-Z-Boy Recliners Guaranteed for Life?
Principaux points à retenir :
- Les fauteuils inclinables La-Z-Boy sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité conçus pour durer très longtemps.
- La garantie La-Z-Boy offre une garantie limitée à vie sur certaines pièces.
- Les magasins La-Z-Boy d'Ottawa, de Kingston et de Gatineau offrent un plan de protection prolongée exclusif de cinq ans pour une plus grande tranquillité d'esprit en cas de problème avec votre mobilier de qualité.
Dans cet article...
- Les fauteuils inclinables La-Z-Boy sont-ils garantis à vie ?
- Quelles parties sont couvertes par la garantie La-Z-Boy ?
- Comprendre les limitations : Qu'est ce qui n’est pas couvert?
- Comment utiliser votre garantie dans les magasins d'Ottawa et de Kingston
- Explorer le plan de protection prolongée de 5 ans
Les fauteuils inclinables La-Z-Boy sont-ils garantis à vie ?
Mettons les choses au clair. Bien que les fauteuils inclinables La-Z-Boy soient réputés pour leur durabilité, le terme "à vie" de la garantie ne signifie pas que certaines pièces sont éternelles. Il s'agit plutôt de la durée de vie prévue de certaines pièces dans le cadre d'une utilisation normale. En règle générale, les fauteuils inclinables La-Z-Boy sont conçus pour durer entre 7 et 10 ans, mais de nombreux clients déclarent avoir conservé leur fauteuil inclinable pendant plus de 20 ans s'ils l'ont bien entretenu.
La garantie couvre toute une série de composants, ce qui garantit que votre fauteuil inclinable restera un élément essentiel de votre foyer le plus longtemps possible. Toutefois, il est important de comprendre ce qui est réellement couvert par cette définition "à vie".
Quelles sont les pièces couvertes à vie par la garantie La-Z-Boy ?
La garantie La-Z-Boy comprend une couverture "limitée à vie" pour les composants essentiels de votre fauteuil, tels que les pièces mécaniques, les ressorts et le châssis. Cela signifie que ces pièces sont protégées contre les défauts de fabrication pendant toute leur durée de vie.
Si quelque chose devait arriver à ces pièces, nous considérons qu'il s'agit d'un défaut de fabrication et qu'il incombe à La-Z-Boy de résoudre le problème. Les pièces suivantes sont réellement couvertes à vie...
Couvertes à vie :
- Pièces mécaniques (pour les fauteuils inclinables manuels et électriques)
- Assemblage de ressorts
- Pièces du cadre*
*Les parties du cadre comprennent les bases en métal, pivotantes et en bois du fauteuil, ainsi que les cadres intérieurs en bois. Les bases en argent poli, les bras en métal et les tiroirs, pieds et bras en bois décoratif ne sont pas considérés comme le cadre et ne sont couverts que pendant un an.
En ce qui concerne les fauteuils inclinables relevables, seules les pièces du cadre sont couvertes à vie. Le mécanisme et l'assemblage des ressorts ne sont pas inclus dans cette couverture à vie.
Comprendre les limites : Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?
Bien que certaines pièces soient réellement couvertes à vie, il existe des limitations. Certains composants, tels que les coussins en mousse et les tissus d'ameublement, s'usent naturellement avec le temps et ne sont pas couverts à vie. Ces pièces bénéficient d'une couverture limitée, généralement d'une durée de un à trois ans.
Non couvert à vie :
- Main-d'œuvre (un an)
- Résilience de la mousse (un an)
- Tissu et cuir ordinaires (un an)
- Composants électriques des fauteuils inclinables à commande électrique (trois ans)
- Mécanisme d'élévation et assemblage de ressorts pour les fauteuils élévateurs (trois ans)
- Tissus iClean (trois ans)
Il est essentiel de comprendre ces limitations pour déterminer la durée de vie de votre fauteuil inclinable et les coûts qui pourraient résulter de réparations ultérieures.
D'autres éléments à prendre en compte lors du remplacement d'une pièce cassée sont les frais supplémentaires d'expédition et de manutention lors du retour de votre fauteuil inclinable La-Z-Boy.
N'oubliez pas que les frais de main-d'œuvre ne sont couverts que pendant la première année, de sorte que si une pièce à vie doit être remplacée, il vous en coûtera un supplément pour le remplacement.
Comment utiliser votre garantie dans les bureaux d'Ottawa, Gatineau et Kingston
Maintenant que vous comprenez un peu mieux l'étendue de la garantie, comment l'utiliser ?
Si vous rencontrez un problème avec votre fauteuil inclinable La-Z-Boy et que vous souhaitez bénéficier de la garantie, la procédure est simple. La première étape consiste à contacter le service après-vente de La-Z-Boy. Que vous habitiez à Ottawa, Kingston, Gatineau ou dans les environs, l'équipe de La-Z-Boy vous aidera à trouver les pièces nécessaires à la réparation.
Si vous préférez bricoler, vous pouvez vous procurer les pièces et effectuer la réparation vous-même. Un technicien de La-Z-Boy peut également effectuer la réparation à votre domicile, afin de rendre à votre fauteuil son confort d'origine.
Découvrir le plan de protection prolongée de 5 ans
En plus de la garantie du fabricant, La-Z-Boy de l'est de l'Ontario et l'Ouest du Québec offre un plan de protection prolongée de 5 ans, exclusif à nos clients. Ce plan complet couvre la main-d'œuvre et le service à domicile, ainsi que la protection contre les dommages et les taches. Il s'agit d'une excellente option pour ceux qui souhaitent protéger davantage leur investissement.
Le coût de ce plan est déterminé par la valeur de votre achat et entre en vigueur à la date de livraison. Si vous achetez un nouveau fauteuil inclinable dans nos magasins de meubles d'Ottawa ou de Kingston, ce plan pourrait valoir la peine d'être envisagé pour une plus grande tranquillité d'esprit.
Et ensuite ?
Maintenant que vous connaissez les tenants et aboutissants de la garantie La-Z-Boy, vous pouvez investir en toute confiance dans un fauteuil inclinable qui apportera du confort à votre maison pour les années à venir.
Visitez l'une de nos succursales La-Z-Boy à Ottawa, Gatineau ou Kingston, ou prenez rendez-vous en ligne avec l'un de nos consultants pour explorer les différents modèles et caractéristiques disponibles. Notre équipe d'experts est prête à vous aider à trouver le fauteuil idéal pour votre maison.
Notre service gratuit de conception à domicile peut également vous aider à créer un espace qui s'harmonise parfaitement avec votre nouveau fauteuil inclinable à commande électrique. Consultez notre guide de fauteuils inclinables pour tout savoir sur nos offres avant votre magasinage chez La-Z-Boy.
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